近日老罗(罗永浩)再次通过微博引爆一场骂战，说起来，这已经是他最近吵的第二架了，不久前他还为推特和新浪微博的问题和IT人士闹得不可开交，不过这次，他的大炮朝向了新东方——这个让他制成“老罗语录”，并一举成名的地方。

　　有商业的地方就有江湖，英语培训这个以知识分子、理想主义者盘踞的世界也不例外。培训堡堡主俞敏洪大师曾经被人在家注射麻醉剂，险些危及生命。就是这样从老师、经营者、受威胁、活下来一路走过来，俞敏洪才成为了拥有三百万微博粉丝、在大学生中家喻户晓的万人迷。

　　现在老罗将一把战火烧向了这个英语培训的和平年代，挑起了一场不小的纷争，那么这背后究竟是什么呢?

　　前因后果

　　事情的起源是新东方的项目主管调侃老罗，老罗脾气火爆，看后暴怒。

　　随机老罗反击，反击方式是每天贴出几段新东方老师热舞视频。

　　在一段视频中，即将成为主角的周思成先生闪亮登场了。

　　周思成老师是湖南长沙新东方英语学校教师，主管长沙新东方的考试部。数次出没于湖南卫视的节目，在快乐大本营上制造了不小的反响。另一个广为人知的特长是：跳舞好。

　　回到几年前那个让周思成先生怀恨的夜晚，那天，老罗刚离职不久，在自己主页上贴了一段视频，名字是“我离开新东方的理由”，画面是一位教师热舞。可能老罗当初也是调侃，但从这以后，以跳舞达人而著称的周思成的心里，便埋下了一颗埋怨的种子。

　　人都不愿意被嘲笑自己最好的东西，女人化妆5小时，男朋友说不好看，男人穿3万元的西装，被说不合适，这都产生很大的怨恨。对于周思成这样练舞超过10年的人来说，也是如此。

　　随即周思成老师就不顾优质形象的，在手机和电脑上，展开了一场和老罗的战争。

　　之后，这场恩怨引来了更多新东方老师的加入。

　　老罗的这场吵架最终演变成了以一敌百的暴力节目。

　　老罗新东方之争背后

　　其实他们吵架也不是为了什么炒作，也不是为了特别的商业利益，这绝不是主要原因。

　　第一个问题关于老罗和新东方的关系。

　　第一，老罗多年猛踩新东方。老罗在讲述自己离开新东方的原因时，总是用新东方变了，新东方有一些做法我看不惯，新东方不是曾经那个理想的组织了，他越来越追求盈利等说法来概括。这样说新东方，那些还在新东方的老师们会怎么想?

　　将心比心，道理也是一样的，老罗因为这些言论得罪了大多数新东方的老师，这次从热舞事件引发那么多新东方老师或多或少的攻击、劝告，也并不奇怪，因为打从他说新东方变了的那天起，他就在新东方走下了神坛。

　　第二，老罗批评了很多英语培训界的现象，比如英语教材里的N天搞定派、不不不派、神奇派的事情，还有通过自己做的不凡的广告让大家的广告显得老土。这些颠覆性的做法都让老罗英语显得更有理想，其他做法还包括：全部使用正版软件、住宿免费、1元钱试听8节课、一经录用老师年薪10万、教同学自学方法等等。

　　这触动了一群理想主义者的精神家园，就像电影《阿凡达》里地球人要摧毁阿凡达的世界一样，肯定会招致强大的反击。这里唯一让人遗憾的是：并非新东方这样资金雄厚的在推动理想主义，再次印证了大公司很难推动社会的进步。

　　第二个问题是老罗和新东方格格不入的风格问题，这里用表格来表示。

　　正是因为这些原因，这才引发了这场影响较为广泛的微博之战。甚至我们可以猜到结果: 息事宁人，当事人该做什么继续做什么，删除攻击性微博，类似当当李国庆舌战大摩女后的做法。

　　根据双方性格和事件性质被淘汰的预测结果有：新东方解约当事人，双方握手言和，老罗认错，新东方认错。

　　企业家该有什么脸

　　认识一下以下几张脸。

　　老罗：总是和用户直接对话，本色出演，所作所为直接影响用户选择。

　　马云：励志型男，拥有强大的公关团队来模糊事实，所遇到的商业纠纷不会影响用户使用。

俞敏洪：擅长自我调侃，以生动幽默的形象影响万千大学生，从不做伤害客户感情的发言，经常参与网络、媒体的节目和评比，塑造健康的形象。

　　马化腾和李彦宏：从不出面，有事都通过公关团队，对公关团队要求比较高，还有小道上的消息树立很牛的形象。

　　周鸿祎：在炒作时露面，在危机时出面，洗白自己为正义勇士，公关不拘一格，可获大奖。

　　史玉柱：电视上教人创业，微博上仗义执言，谨慎有分寸，把化腐朽为神奇的形象注入粉丝的精神世界。

　　潘石屹：利用自己良好形象处理各种公关问题，常常拉拢任志强、或用来垫背，或用来表示友情，传达自己和公司产品够酷的形象。

　　我们可以明显看出，像老罗这样高调、并且直接影响用户选择的企业家几乎没有，或许正是因为这个原因，他不一定能真正成为企业家这个词的主人。可能对于一家以自己名字命名的企业来说，老罗本人是很骄傲的。但是他骨子里的知识分子的傲慢、理想主义者的坚持，和与这些修养并不一样的随口说脏话、动不动骂人、脾气暴躁、不深入了解事实，外加时不时的认定别人为S开头的脏话，让自己时不时成为火药桶，将本性暴露在大众面前。

　　通常对这种人只会有两种感情，爱和恨，爱的人多了感情深了就是领导者，恨的人多了感情深了就成为痞子。一般人会暴露自己的长处走上神坛，老罗选择曝光自己所有捍卫信念。说到爱，好多人给老罗投去简历，试图成为老罗英语一员。说到恨，老罗骂人的时候，时常会掉几千粉丝。

　　笔者曾经问一个同学，你为什么没去老罗英语培训，看上去还不错啊?那个人回答：对老罗这个人没感觉。再想想自己，曾经因为老罗粗俗的语言一度解除过对老罗的人人网关注。

　　这其中还有个问题，老罗骂人不断、得罪名人、用户无数，抹黑，再下校园、去社会演讲，唱红，给自己造成了极大的精神和健康负担，对于现在还以老罗做金字招牌来说，这并不是什么值得乐观的信号。

　　不管怎么说，企业家全部暴露在公众面前并不是最好的选择，何况老罗这样的。有些东西不适合公开的道理，就像陈冠希和他的艳照门一样。我们总是通过报喜不报忧的办法，外加上雇佣内部外部的公关好手，达到自己所要的效果。

　　宽容待人、得饶人处且饶人，你可以跟我观点不同、但我誓死捍卫你说话的权力，企业家注意自己的形象、只宣传正面内容，或许是让这个英语培训江湖冷却下来的良药。良药苦口，我们也可以看到，成功的企业往往并不将宝压在一个人身上。

    邱复南 中国经营网专栏作者