“公益”顾名思义，是指有关社会公众的福祉和利益，公益活动是不把利润最大化作为首要目标。在本市有一家少儿英语学校却是极其热衷于公益，他们把公益活动看作是课程的补充，在正常教学体系不受影响的情况下，给予宝宝和家长的额外服务，提升客户满意度的同时还能够提升自己知名度。为此，当该学校“公益寒假”落户津门，家长们也不足为奇了。

　　公益寒假 真相调查

　　3-12岁“公益寒假”

　　寒假将至，让人欢喜让人愁，喜的是孩子终于可以休息了，愁的是漫漫长假如何过，尤其是低龄段宝宝的家长，谁来照看孩子是大问题，但还不能荒废最佳的学习时期。为此，笔者特地走访“公益寒假”的发起者——摩根少儿英语，调查“公益寒假”的相关细节。

　　“公益寒假”

　　摩根特色难复制

　　众所周知，很多学校都推出寒假班，收取相应的费用，当做季节性的利润增长点，也能解决家长需求，为什么摩根不收取费用呢？据摩根天津市场部负责人介绍说，一方面是因为摩根专注于系统少儿英语培训，不做单独短期班；二是摩根认为做教育就是做服务，服务好教育才能好；三是摩根特有的优势：摩根有独立的教师孵化基地与独立的教研中心，只有教师充足和课程完善，才能保证“公益寒假”的顺畅进行。到此，我们就不难理解为什么要做“公益寒假”了，一方面师资充足，正在上课的教师不会占用过多精力，新老师还能注入课堂活力；另一方面是当做福利馈赠给家长，博得家长的满意度；虽然投入巨大（课时费用、场地成本、管理成本），但换来了一大批忠实家长与学员，用服务解决教育。

　　“公益寒假”

　　量身定做时间表

　　“我们家长上班作息时间是早9：00晚6：00，学校也是这个时段，那我们什么时间把孩子送过来呢？送早了学校还没有开门，按照学校的时间送过来，上班就会迟到，同样下班接孩子也是如此。”据了解，当有位家长在摩根的家长会上提出这一问题时，摩根校长当即就决定：“公益寒假”期间的上班时间提前到早晨7:30，这一举彻底解决了送孩子的时间问题。速度体现力度，力度彰显决心，而速度、力度、决心就能换取客户的满意度。

　　“公益寒假”

　　三类家长最关注

　　据统计，主要有三类家长最关注“公益寒假”：一类是正准备让孩子学英语；一类是想让孩子节后开春再学；一类是工作忙没仔细想过孩子学习问题。

　　第一类家长认为既然决定了让孩子学英语，那么寒假就是个好机会，而“公益寒假”正好满足需求、解决实际问题；原本没有明确目标，现在是首先要到摩根看看，就像是买了一辆宝马，同时又附赠了一套宝马装具，何乐而不为？

　　第二类家长想让孩子开春再学，但却忽视了学习的关键期（寒假开始学习的孩子，开春时已经能够英语入门了），更忽视了近在咫尺的寒假问题（老人有时间照顾但解决不了学习问题），早学晚学都是学，先占个“公益寒假”名额再说！

　　第三类家长工作压力大，还没有想过要孩子学英语，但是发现在幼儿园或是小学，孩子的英语差了一大截，这才着了急。正好看到“公益寒假”，怦然心动，反正早晚都要学，那就从这个寒假开始吧。

　　据悉，为了“公益寒假”的圆满进行，摩根少儿英语特别组织专项教师团队，研发一套科学系统的寒假教学体系，本月内公益寒假课程表就会出炉，敬请广大家长关注。

　　早7:30~晚6:30全托课程免费开放

　　1.公益寒假上课地点

　　摩根和平校区

　　（荣业大街和升安大街交口处）；

　　南开校区（八里台旁中天大厦）。

　　请家长就近预约报名。

　　2.咨询报名电话

　　27213996（和平、河北、河东、河西）

　　23371052（南开、河西、西青、东丽）