商务信件的格式为
    1.称呼，Opening
    2.首段（多为提及上次信件或本封信的目的），The first paragraph
    3.信的主体（根据内容分段）Body
    4.最后一句话（期待回函或见面） Final sentence
    5.结束语 closing phrase
    6.姓名 Name
    7.职位(根据需要决定是否写职位) Position

    1.称呼：
    我们在写信件的时候多半会以Hi,或者Hello Frank这样开始，但是在商务中，尤其是上级和重要的客户我们会用非常正式的方式来称呼。例如：A：Dear Mr./Mrs Salter；B：Dear Sir or Madam。这两种都是非常正式的称呼方式，第一种是知道收信人的姓氏和男女，第二个则不知道，可以根据具体情况来选择。
    2.请求对方做某事：
    商务英语当中表示请求时可以用问句来表示写信人的客气，如：Could you please send us recent updates of. 另外就是使用套句，如：We would be grateful if you could please send…
    3.给出信息：
    在告诉其他人信息时，不要直接就说出信息的内容，如：Just to let you know that…而是遵循商务英语的语言方式和风格，We are pleased to inform you that…
    4.进行指示：
    不要说Call me if you need more information.而是需要用正式的说法 For further information, please contact our sales office
    5.信件的最后一句话：
    See you next week! 这类的话非常的随意，因此要注意使用的场合。We look forward to hearing from you. 这样的句子是非常正式的。
    6.结束语：
    我们日常信函中经常会说Best regards  Best wishes，但是在正式的商务英语中要说Yours sincerely.

    以上我们所讲的商务信件是以一个非常正式的角度出发，然而在实际商务交流中，有时候可能不要非常正式，比如给一名同事发电子信件，或者给一个合作多年的老客户写信，如果写得非常正式，反而会拉开彼此之间的距离。我们学习商务英语，首先要学习商务中最正式得体的表达方式，懂得商务技巧和礼仪，但是最重要的是要会应用商务英语，以最恰当得体的方式去使用商务英语。

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