豪华的装潢，人脉的平台……昔日高端英语机构最乐于炫耀的神秘色彩，其实并没有想象中那么有吸引力。消费者最关心的到底是什么？还是教学质量本身。在这一点上，榕城高端英语培训显然还有待改进。2009年榕城高端英语培训市场有奖调查报告，拨开层层迷雾，走进消费者最真实的内心需求。

　　谁在消费高端英语培训？

　　高等教育受众更关注高端英语培训

　　高学历受众占7成

　　调查显示，在此次调查的参与者中，受过高等教育的比例超过78%，其中拥有研究生以上学历占到总人数的17.42%，而高中以下学历的比例不到总数的三成。

　　在有高端英语培训经历的参与调查者中，60.5%的人接受过大专或本科的高等教育，拥有研究生以上学历的人占16.81%，而高中以下学历的只占22.69%。

　　在没有参加过高端英语培训的参与调查者中，61.11%的人接受过大专或本科的高等教育，拥有研究生以上学历和拥有高中以下学历的比例，同为19.44%。

　　高端培训受众年轻化

　　参与调查的读者年龄多集中在20-30岁之间，20%的人月收入在6001-8000元之间，26%的人月收入在4001-6000元之间，28%的人月收入在2001-4000元之间。

　　在有高端英语培训经历的参与者中，44.54%的人年龄在20-30岁之间，有34.45%的人年龄在30-40岁之间；而在没有高端英语培训经历的参与者中，有66.67%的人年龄在20-30岁之间，其中有86.11%的人对高端英语培训感兴趣。

　　可以看出，在高端英语培训的潜在客户群体中，30岁以下的年轻人的比例在增长，高端培训受众呈现年轻化的趋势。

　　大众对高端英语培训了解多少？

　　多数人只熟悉“成人口语培训”，“一对一”形式受欢迎

　　成人口语培训，是高端英语培训内容中目前最广为人知的部分。在有高端培训经历的参与调查者中，有58.82%的人曾经参加过成人口语培训，33.33%的人有过雅思高端培训的经历。

　　在没有高端培训经历的调查者中，91.67%的人认为成人口语培训是高端培训的内容，72.22%的人认为雅思培训也是其内容之一，77.78%的人认为行业英语也在其中，69.44%的人认为还应包括面试英语。在这部分人群中，69.44%的人认为高端英语培训应当采取“一对一”的服务形式。

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